Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Studio Pawtraits, Deinem Experten für Hundefotografie in Wien.
Hier findest DU alle wichtigen Informationen zu Vertragsbedingungen, Zahlungsmodalitäten und Vereinbarungen, die für die Erstellung Deiner zeitlosen Hundeporträts in meinem entspannten Studio-Setting gelten.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen mir als Fotograf (im Folgenden: „Studio Pawtraits“) und meinen Kunden über die Durchführung von Fotoshootings sowie über damit zusammenhängende Leistungen und Lieferungen.
1.2 Abweichende Vereinbarungen oder Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimme.
1.3 Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebote und Vertragsabschluss
2.1 Meine Angebote sind – sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind – freibleibend und unverbindlich.
2.2 Eine Anfrage für ein Fotoshooting kann über das Anfrage-Formular auf meiner Website erfolgen.
2.3 Zum Abschluss eines Vertrags über ein Fotoshooting übermittle ich dem Kunden ein verbindliches Angebot mit Angaben zu Leistungsumfang, Shooting-Termin, Honorar sowie einer etwaigen Anzahlung.
2.4 Der Kunde kann dieses Angebot innerhalb von drei Kalendertagen ab Zugang des Angebotes durch Leistung der vereinbarten Anzahlung auf das von mir bekanntgegebene Bankkonto annehmen.
2.5 Der Vertrag kommt rechtswirksam zustande, sobald die vereinbarte Anzahlung innerhalb der angegebenen Frist auf meinem Konto einlangt.
3. Rücktrittsrecht und Stornierung
3.1 Rücktrittsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG), hat er das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag des Zustandekommens des Vertrags (siehe Punkt 2.5) ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern der vereinbarte Shooting-Termin nicht innerhalb dieser 14 Kalendertage liegt.
Die Rücktrittserklärung ist an keine bestimmte Form gebunden. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung innerhalb der Frist.
3.2 Ausschluss des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht gemäß Punkt 3.1 besteht nicht bei Verträgen:
a) über Dienstleistungen, wenn ich mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden sowie nach dessen Bestätigung über die Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistungserbringung begonnen habe und die Leistung vollständig erbracht wurde;
b) über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. retuschierte, digital übermittelte Fotos), sofern ich mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden sowie nach dessen Bestätigung über die Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Lieferung begonnen habe;
c) über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. individuelle Bildauswahl oder Retusche, individuell gestaltete Fotoalben).
3.3 Folgen des Rücktritts
Im Falle eines wirksamen Rücktritts gemäß Punkt 3.1 werde ich die vom Kunden geleistete Anzahlung binnen 14 Kalendertagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zurückerstatten.
Habe ich mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistungserbringung begonnen, ist der Kunde verpflichtet, einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen zu leisten. Dies umfasst insbesondere Vorbereitungs- und Organisationsaufwand, reservierte Studiozeit sowie bereits erbrachte Auswahl- oder Retuschearbeiten. Eine Rückzahlung erfolgt in diesem Fall abzüglich dieses Wertersatzes.
3.4 Vertragsrücktritt nach Ablauf der Rücktrittsfrist (Stornierung)
Unabhängig vom gesetzlichen Rücktrittsrecht hat der Kunde – auch wenn er kein Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG ist – nach Ablauf von 14 Kalendertagen ab Zustandekommen des Vertrags das Recht, unter folgenden Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten:
a) Geht die Rücktrittserklärung spätestens am 10. Werktag vor dem vereinbarten Shooting-Termin bei mir ein, wird die geleistete Anzahlung als Stornogebühr einbehalten.
b) Geht die Rücktrittserklärung später ein, ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem vereinbarten Shooting-Termin eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars zu bezahlen. Eine bereits geleistete Anzahlung wird auf diese Stornogebühr angerechnet.
Maßgeblich ist jeweils der Zeitpunkt des Einlangens der Rücktrittserklärung bei mir. Die Rücktrittserklärung ist an keine bestimmte Form gebunden.
3.5 Rücktritt durch mich
Ich bin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde eine von ihm zu leistende Zahlung – insbesondere das vereinbarte Honorar – nicht fristgerecht erbringt.
In diesem Fall bin ich nicht verpflichtet, bereits vom Kunden erhaltene Zahlungen, insbesondere eine geleistete Anzahlung, zurückzuerstatten.
4. Leistungen und Durchführung des Shootings
4.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot oder Leistungspaket.
4.2 Ich bin berechtigt, zur Durchführung des Shootings geeignete Hilfspersonen (z. B. Assistenten) heranzuziehen.
4.3 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass alle für das Shooting erforderlichen Voraussetzungen (z. B. rechtzeitiges Erscheinen, vereinbarte Vorbereitung) erfüllt sind.
4.4 Kommt es aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. Verspätung), zu einer Verkürzung der Shootingzeit, besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Preisreduktion.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1 Für meine Leistungen gilt das im jeweiligen Angebot vereinbarte Honorar.
5.2 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Restbetrag spätestens vor Übergabe der fertigen Bilder zu bezahlen.
5.3 Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5.4 Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Honorars behalte ich mir das Recht vor, Bilder nicht auszuliefern.
6. Bildbearbeitung und Bildauswahl
6.1 Die Auswahl der Bilder erfolgt – sofern nichts anderes vereinbart wurde – durch den Kunden.
6.2 Die Bildbearbeitung (z. B. Farbkorrektur, Kontrast, Retusche) erfolgt nach meinem künstlerischen Ermessen.
6.3 Weitergehende Bildbearbeitungen oder zusätzliche Retuschen können gesondert verrechnet werden.
7. Lieferung der Bilder
7.1 Die Lieferung der Bilder erfolgt in der Regel in digitaler Form (Download, Online-Galerie. Auf Wunsch können die Bilder mittels einem Datenträger geliefert werden, dieser muss aber von dem Kunden zur Verfügung gestellt werden).
7.2 Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Projektumfang ab und wird dem Kunden im Angebot oder nach dem Shooting bekanntgegeben.
7.3 Für technische Probleme außerhalb meines Einflussbereichs (z. B. Internetverbindungen oder Plattformausfälle) übernehme ich keine Haftung.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
8.1 Sämtliche Bildrechte verbleiben bei mir als Fotograf im Sinne des Urheberrechtsgesetzes.
8.2 Der Kunde erhält – sofern nichts anderes vereinbart wurde – ein einfaches Nutzungsrecht für private Zwecke.
8.3 Eine kommerzielle Nutzung der Bilder ist nur mit meiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung zulässig.
8.4 Bei Veröffentlichung der Bilder (z. B. in sozialen Medien) ist – soweit möglich und üblich – eine Namensnennung des Fotografen (@studiopawtraits) vorzunehmen.
9. Verwendung der Bilder durch den Fotografen
9.1 Ich bin berechtigt, die entstandenen Bilder zu Zwecken der Eigenwerbung zu verwenden (z. B. Website, Portfolio, Social Media), sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.
9.2 Wünscht der Kunde keine Veröffentlichung, ist dies vor Vertragsabschluss ausdrücklich mitzuteilen.
10. Terminverschiebung
10.1 Muss ein Shooting aufgrund von Umständen verschoben werden, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen (z. B. Krankheit, Unfall, höhere Gewalt, extreme Wetterbedingungen), wird ein Ersatztermin vereinbart.
10.2 Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen in diesem Fall nicht.
11. Haftung
11.1 Ich hafte für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
11.2 Für Verlust oder Beschädigung von Daten hafte ich nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
11.3 Für persönliche Gegenstände des Kunden übernehme ich keine Haftung.
12. Datenschutz
12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
12.2 Nähere Informationen sind in meiner Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
13.2 Für Verträge mit Unternehmern wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz meines Unternehmens vereinbart.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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